Kesiapan Jaringan Telkom Jelang Idulfitri Menurut Dirut: Fakta, Bukan Opini
Dalam persiapan jelang Idulfitri 2026, Dian Siswarini, Direktur Utama PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom Group), perusahaan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia, menegaskan kesiapan infrastruktur dan layanan digital mereka.
Menjelang momen Ramadan dan Idulfitri, kebutuhan akan komunikasi dan layanan digital biasanya mengalami peningkatan. Dian Siswarini menegaskan bahwa Telkom telah mempersiapkan diri sejak jauh hari untuk menyambut fenomena ini di Idulfitri 2026.
“Telkom Group berkomitmen untuk memastikan kesiapan infrastruktur kami dan memberikan layanan terbaik bagi pelanggan, sehingga mereka dapat menikmati pengalaman berkomunikasi yang unggul dan berkualitas,” kata Dian Siswarini, seperti dikutip oleh InfoDigital.co.id pada Kamis, 5 Maret 2026.
Dian berterima kasih kepada tim posko dan satuan tugas Siaga Rafi Telkom Group yang berdedikasi tinggi dan siap menghadapi operasional layanan untuk memastikan konektivitas masyarakat tetap terjamin.
Seperti tahun-tahun sebelumnya, Telkom Group telah melakukan sejumlah langkah preventif untuk memastikan operasional jaringan selama Ramadan dan Idulfitri tetap andal dan berkualitas. Periode ini biasanya disertai dengan peningkatan trafik komunikasi dan data.
Pada tahun 2026, diperkirakan akan ada peningkatan trafik layanan digital sekitar 9.2% dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun sebelumnya.
Beberapa upaya yang telah dilakukan mencakup peningkatan kapasitas infrastruktur, optimalisasi sistem monitoring dan IT tools, serta pembentukan satuan tugas khusus.
Satuan tugas ini akan melakukan pemantauan intensif selama periode RAFI untuk memastikan operasional berjalan dengan fokus, responsif, dan terintegrasi.
Selama periode pelaksanaan posko, sekitar 13.700 personel posko dan teknisi akan bekerja secara bergantian 24/7 dari tanggal 13 hingga 30 Maret 2025.
Pada kesempatan ini, kunjungan Dian Siswarini merupakan bagian dari Safari Ramadan yang merupakan bagian dari program Telkom Group Siaga Rafi 2026 dengan tema ‘Hadir Tanpa Henti, Layani Sepenuh Hati’.
Dalam kunjungannya ke wilayah Telkom Regional III, Semarang (Jawa Tengah), Dian didampingi oleh EVP Telkom Regional III Rachmad Dwi Hartanto, SVP Group Sustainability & Corporate Communication Telkom Ahmad Reza, serta jajaran senior leaders Telkom.
Dian mengunjungi GraPARI Pahlawan Semarang untuk melihat langsung aktivitas pelayanan dan berinteraksi dengan pelanggan untuk memastikan kebutuhan mereka terpenuhi dengan baik.
Selanjutnya, Dian meninjau Posko Telkom Group Siaga Rafi 2026 di Integrated Operation Center (IOC) Semarang untuk memastikan kesiapan infrastruktur jaringan dan layanan selama periode Ramadan hingga Idulfitri.
Dian juga me
➡️ Baca Juga: Dampak Konsumsi Makanan Olahan (Ultra-Processed Food) pada Program Diet
➡️ Baca Juga: Transmart Luncurkan Promo Menarik, Mesin Cuci 7kg Kini Lebih Terjangkau dan Hemat
